- Le RAID 0 : on l’appelle le RAID stripping car il s’agit de volumes agrégés par bandes. Dans cette configuration les disques dur travaillent en parallèle avec un minimum de 2 disques dur. Les données se retrouvent donc reparties également sur tous les disques de la grappe. L’avantage de cette technique est la performance qui est grandement amélioré, mais par contre en cas de panne d’un des disques dur toutes les données sont perdues. Ce type de raid est souvent utilisé sur des machines pour jouer ou nécessitant de très bonne performance. Mais en contre partie il faut sauvegarder les données souvent car elles sont plus exposées à un risque de défaillance.

- Le RAID 1 : on l’appelle le RAID mirroring car il s’agit d’un miroitage de tous les disques dur entre eux. En effet chaque donné écrite sur un disque est également écrite sur tous les autres disques. Il faut donc un minimum de 2 disques durs pour faire une RAID 1. Sachant que la taille du RAID sera égale à la taille du plus petit disque il vaut mieux utiliser des disques de tailles égales. Le principe de se RAID est donc très simple et sa fiabilité est accrue. En effet il peut tolérer une panne de tous les disques, si un seul reste encore en fonctionnement les données seront sauvegardées. Par contre niveau cout il est le RAID le plus couteux car on perd beaucoup de place par rapport à la taille des disques sans RAID.

- Le RAID 5 : c’est le compromis entre le RAID 0 et le RAID 1. Il allie sécurité et performance accrue. Le principe de fonctionnement est un peu complexe : il faut un minimum de 3 disques dur car le système va utiliser le dernier disque de la grappe pour écrire un bloc de parité qui correspond à l’opération XOR et les autres disques vont être utilisés pour écrire le bloc (de donnée) en stripping. Ensuite le processus va être répété en changeant le disque qui va servir pour le bloc de parité. On se retrouve donc avec une grappe ou chaque disque dur contiendra des données et des bits de parité qui permettront en cas de défaillance d’un disque de reconstitué les données. Le RAID 5 tolère donc une panne d’un seul disque dur à la fois et c’est généralement pour cela qu’un disque dur (spare)’ est dédié à la régénération de la grappe en cas de défaillance de l’un des disques utiles.

Il s’agit d’une liste non exhaustive des types de RAID, mais ce sont les RAID qui sont les plus utilisés dans le milieu informatique et notamment le RAID 5 qui est très souvent privilégié en entreprise. Si vous désirez mettre en place un système RAID sur votre machine, que cela soit un RAID 0 pour accroitre les performances de votre machine dans les jeux ou un RAID 5 pour monter un serveur de fichier n’hésitez pas à faire appel à nos services.

Une fois cette étape finie on va passer au processeur. Si vous ne compter pas faire de l’overclocking, alors un processeur en box (avec le ventirad fourni) fera parfaitement l’affaire. Seulement il est fourni avec une pâte thermique, déjà collée, de mauvaise qualité. Je vous conseille don d’investir dans un tube de pâte de bonne marque. Retirez la pâte se trouvant sur le radiateur avec un chiffon et mettez une perle de pâte thermique (mais pas plus qu’une perle !) sur le processeur. Etalez là longuement et uniformément pour créez un voile lisse et très fin à la surface du processeur. Vous pouvez ensuite placez le radiateur sur votre carte mère à l’aide des fixations prévues.

On va ensuite pouvoir mettre la carte mère dans le boitier. Pour plus de confort, je vous conseille de mettre le pc sur la face, de façon à ce que vous puissiez poser la carte mère à plat. Présenter la carte mère dans le boitier pour visualiser les vis maintenant la carte qui vous seront nécessaire et placez ces vis. N’oublier pas de clipper le cache connectique à l’arrière du boitier et déposer délicatement votre carte mère en place. Utiliser tous les trous disponibles sur la carte mère pour la fixer.

Ensuite, pour une question d’organisation je préfère poser tous les autres périphériques excepté les carte PCI et PCI Express. Donc vous devez poser le ou les disques dur, le ou les lecteurs optique, les éventuels réhobus, l’alimentation, etc. Attention à la fixation des lecteurs optiques, ce sont des vis différentes avec un filetage plus petit que les autres vis. Ne négliger pas ces vis car un lecteur mal fixé peut faire beaucoup de bruit.

On va pouvoir passer au branchement du panel frontal du boitier. On l’effectue dès maintenant car il s’agit de petites prises souvent difficiles d’accès. Nous devons donc brancher les prises USB, le son, les diodes, le firewire et les boutons reset et power. Pour cela vous devrez vous référer à la notice fournie avec votre carte mère.

On va ensuite installer toutes les cartes filles (PCI et PCI Express). Pour cela il faut au préalable présenter la carte et voir sur quelle équerre PCI la carte fille va tomber. Il faudra enlever cette équerre avant de pouvoir placer la carte fille, puis réutiliser la vis qui a servi à enlever l’équerre pour fixer la carte fille. Ne négligez pas ces vis car une carte fille mal fixée peut, en bougeant de sa place, induire une panne voir même faire cramer votre PC.

Il ne reste plus qu’a faire tous les branchements de nappes IDE, de nappes SATA et d’alimentation. Pour être sur de ne rien oublier vérifier bien que chacun de vos périphériques est bien alimenté et relié à la carte mère avant de refermer le boitier.

Il ne vous reste qu’à allumer votre machine pour voir si tout fonctionne et installer votre OS. Si jamais vous souhaitez avoir des conseils sur une configuration ou tout simplement si vous préferez faire monter votre machine par des professionels, contactez nous.

Tout d’abord pour monter un PC le plus « dur » est de trouver toutes les pièces qui vont ensemble. En effet il est parfois bien compliqué de s’y retrouvé tant les constructeurs changent rapidement de socket, de chipset, de port, etc. Il, faut donc bien faire attention à cet élément, mais il faut également prendre en compte le fait que les pièces qui peuvent « monter » ensemble n’en sont pas pour autant compatible. Par exemple certains processeurs vont nécessiter de la RAM cadencé a une fréquence minimale pour pouvoir fonctionner pleinement.

Pour commencer à choisir une nouvelle configuration, le plus important est de choisir sur quel processeur on va bâtir son PC (Intel ou AMD). Au moment où j’écris ces lignes (08/07/09) Intel à pris une bonne avance sur AMD en terme de puissance et de prix. Mais il y encore 2 ans c’était l’inverse donc ne mettez pas tout de suite AMD aux oubliettes. Le choix du processeur influe donc sur tout le reste de la config car si vous prenez un processeur AMD vous allez pouvoir sélectionner un chipset AMD, VIA, ou Nvidia alors que si vous prenez un processeur Intel vous devrez choisir une carte mère avec un chipset Intel Nvidia ou Via. Mais en tout cas il faut faire attention à ce que la carte mère que l’on achète corresponde bien au type de socket du processeur.

Maintenant que vous avez choisi le type de processeur qui vous convient, il vous faut choisir la carte mère et la RAM. Pour la carte mère, comme je l’expliquai précédemment, vous êtes influencé par le choix de votre processeur. Mais vous avez également plusieurs autres points à voir. Une carte mère peut couter de 50€ à 200€ selon les options qu’elle possède. Par exemple, certaine vont comporter une sortie en coaxiale pour le son 5.1, certaines vont avoir un contrôleur raid 5 de bonne facture intégré. Il faut donc que vous réfléchissiez à l’avance à ce dont vous avez besoin et choisissiez en fonction de ces critères.

Pour la RAM il faut au minimum que la fréquence soit en accord avec ce que le processeur nécessite. Par exemple un icore7 il faudra prendre de la DDR3 1066 sinon le processeur sera sous exploité. Il faut également prévoir une RAM qui peut monter en fréquence si on souhaite overclocker son PC. Et il faut également faire attention aux latences de la RAM qui, plus elles sont faibles, plus elles sont bonnes.

Ensuite, vient le disque dur qui peut se choisir sur seulement un seul critère important : la taille dont vous avez besoin. En ce moment le meilleur rapport taille/prix est pour les disques de 500Go.

Tout le reste de la config n’est que très accessoire et il n’y a pas vraiment de règles qui puissent influencer un choix ou un autre. Maintenant le choix des pièce effectué on va pouvoir s’occuper du montage dans la prochaine partie.

Le processeur : l’élément le plus important de l’ordinateur. C’est lui qui va calculer tout ce qui doit l’être et il va déterminer la puissance brute de votre ordinateur. Maintenant on commence à déléguer un peu de calcul aux cartes graphiques qui sont de plus en plus puissantes.

La carte mère : c’est l’élément qui fait la jonction entre tous les autres. En effet tous ce qui est dans votre PC est raccordé à votre carte mère. Elle permet via le BIOS une compatibilité entre les divers composants de votre ordinateur.

La RAM : un élément qui joue également un rôle important dans le fonctionnement de votre ordinateur. En effet, il va garder en mémoire toutes les données des logiciels s’exécutant sur votre ordinateur (OS compris) et les transmettre au processeur quand il en aura besoin. Si la RAM est pleine elle passe le relaie au disque dur ; mais celui-ci est beaucoup plus lent. On comprend donc l’importance d’avoir une RAM importante pour éviter que le disque dur ne soit utilisé à sa place (swap ou pagefile). Dès que l’ordinateur est éteint les données contenues dans la RAM sont perdues.

Le disque dur : il permet de stocker les données que vous ne voulez pas perdre après chaque redémarrage de votre ordinateur. Plus il est gros (sa capacité se mesure en Giga-octet Go) et plus vous pourrez stocker de fichiers. De nos jours la moyenne est de 500 Go.

La carte graphique : elle n’est pas essentielle au bon fonctionnement d’un ordinateur car beaucoup de carte mère en intègre déjà une. Mais si vous comptez utiliser votre PC pour jouer à des jeux 3D récents il vous en faudra une. Elle va alors calculer tous les polygones des jeux en 3D. Comme je le mentionnais plus haut, de nos jours elles deviennent tellement puissantes qu’elles sont souvent mis à contribution pour calculer autres choses que de la 3D. Par exemple il existe des logiciels qui tirent partie de leur puissance pour déchiffrer une clé RSA , ou encore pour calculer le déroulement d’une protéine.

Dans une prochaine fiche technique je détaillerai le montage d’un PC.

1. Les vers
2. Les chevaux de Troie
3. Les hoaxs
4. Les rootkits
5. Les spywares

1. Les Vers sont des malwares qui ne peuvent pas s’intégrer à un programme comme un virus normal. Ils se propagent donc uniquement via des réseaux internet et peuvent consomment beaucoup de bande passante.
2. Les chevaux de Troie sont surement les malwares dont le fonctionnement est le plus connue du grand public. En effet, comme le nom l’indique, il s’agit d’un malware qui va pénétré le système en se faisant passé pour un logiciel bienveillant alors que celui-ci abrite le code malveillant qui va infecté la cible.
3. Les hoaxs sont tout simplement des faux virus. Il s’agit tout simplement d’un mail contenant de fausses informations. Si le mail est bien rédigé et envoyé à un grand nombre de cibles, il y a de fortes chances pour que celui-ci fasse effet sur des personnes mal informés sur les risques informatiques. On peut par exemple vous demander de supprimer un fichier système sous prétexte que vous êtes infecté par un virus alors que ce n’est pas le cas.
4. Les rootkits sont surement les plus dangereux des malwares. Ils sont extrêmement compliqués à détecter et parfois difficile à éradiquer même après leurs détection. Ils fonctionnent en utilisant une faille de système et dissimulent ensuite l’utilisation de cette faille. Ils ouvrent ensuite une porte dérobée qui va permettre à l’attaquant de prendre le contrôle de la machine cible.
5. Les spywares sont des malwares qui sont généralement intégrés à d’autres logiciels (souvent des logiciels gratuits non open source) et vont collecter des informations sur l’ordinateur cible. Ils vont ensuite les envoyer à une personne ou une société dans le but d’envoyer de la publicité ciblée.

Cette liste n’est pas exhaustive et il existe encore bien d’autre catégorie de virus informatique comme les wabbits, les exploits, les composeurs, etc. Si jamais vous avez un souci de virus ou que vous pensez que votre ordinateur est infecté, n’hésitez pas à faire appel à nos services pour éradiquez tous vos virus.

Que vous ayez un souci matériel (problème d’imprimante, pc qui ne démarre plus…) ou logiciel (configuration particulière d’un logiciel, démarrage très long du système…), les techniciens MNT-Tech sont disponibles, au quotidien, pour vous apporter une solution adaptée à vos problèmes. Notre entreprise vous assiste également pour la détection et la suppression des virus et autres nuisibles qui pourrait mettre en péril la sécurité de vos données. Si vous désirez en savoir plus sur nos interventions, veuillez consulter notre page Dépannage.

Nous proposons également des formations sur divers thèmes tels que : « la suite Microsoft Office », « l’utilisation d’internet », ainsi que bien d’autres sujets que nous adaptons à votre demande. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la page Formations.

Vous venez de souscrire à une offre internet mais vous ne parvenez pas à installer votre matériel (Livebox, Freebox, Neufbox et autres). Pas de problème, nos techniciens peuvent s’en charger pour vous et vous montrer de quelle façon ils procèdent pour que, par la suite, vous soyez en mesure de le faire vous-même. Consultez notre page Internet pour obtenir des informations complémentaires.

Toutes nos interventions sont facturées au tarif unique de 45€ de l’heure et 20€ les 30 minutes supplémentaires. Ces tarifs comprennent le déplacement du technicien à votre domicile ainsi que votre devis d’intervention. Nos techniciens interviennent du lundi au samedi de 8h à 20h ce qui nous permettra de convenir d’un rendez-vous concordant avec vos disponibilités. Pour plus de renseignements veuillez consultez les pages Tarifs et Engagements.

Que vous ayez un problème informatique, de connexion internet ou besoin d’une formation adaptée à votre niveau, n’hésitez plus ! Faites appel à MNT-Tech.

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Droit applicable

En cas de litige, le droit applicable est le droit français.

Les tarifs sont TTC (déplacement et devis compris). En cas de refus du devis, seuls les frais de déplacement sont dus.

Mise en place de la connexion

Lorsque vous souscrivez à une offre d’accès à internet, la mise en place du matériel qui vous est fourni n’est en général pas effectuée. Cela signifie que si vous rencontrez une difficulté quelconque avec sa mise en place, vous serez facturé pour un service inutilisable. Dans ce cas, nous intervenons dans les plus brefs délais pour configurer votre connexion, et ainsi vous permettre d’en profiter.

Configuration logicielle

Nous pouvons aussi installer et configurer les différents logiciels que vous possédez et qui nécessitent une configuration particulière pour accéder à internet. Cela peut comprendre l’antivirus, un logiciel de contrôle parental, un logiciel anti-spyware, votre navigateur, votre client de messagerie (Mirosoft Outlook, Mozilla Thunderbird…), …

Création de votre site internet

Nous créons des sites internet correspondant aux critères que vous nous fournissez, et dont vous choisissez le contenu. Ce site internet est le moyen idéal de communiquer sur les différents événements qui vous tiennent à cœur grâce notamment à la présence de photos que vous sélectionnez(mariage, baptême, …).

Dépannage internet

En cas de problème avec votre connexion internet, nous vous proposons d’effectuer un diagnostic complet qui nous permettra de détecter l’origine de la panne. Nous pourrons alors lui apporter une solution appropriée. Si le problème est lié à votre ligne téléphonique nous pouvons aussi vous servir d’intermédiaire avec votre opérateur.

Installations particulières

Si, en plus de votre connexion internet de base, vous souhaitez profiter du wifi, de la TV par ADSL, du CPL ou que vous ayez besoin de configurer votre routeur pour autoriser l’accès internet à certains logiciels, nos techniciens se chargeront de ces configurations. Ainsi, vous profiterez de votre connexion comme vous l’entendez.

La sécurité

Nos techniciens vous expliqueront, lorsqu’ils effectueront des installations à votre domicile, les petits gestes qui vous garantiront le maintien un bon niveau de sécurité sur internet. Ces quelques conseils vous permettront de limiter au maximum les risques de voir une tierce personne s’introduire dans votre machine et menacer la sécurité de vos données personnelles.

Ces interventions, comme toutes celles effectuées par notre entreprise, vous donnent accès à nos différentes garanties.

Vulgarisation

Pour que vous puissiez prendre la décision qui vous convient le mieux, nous nous engageons à vous communiquer les faits dans des termes intelligibles qui vous permettrons de faire vos choix en toute connaissance de cause. Cela, notamment dans le cas où un devis serait nécessaire, mais pas exclusivement.

Le remplacement de matériel se fait sous devis

Si le problème que vous rencontrez s’avère être une panne matériel qui nécessite un remplacement, celui-ci ne sera fait qu’après présentation d’un devis, uniquement après acceptation de celui-ci.

Diagnostic effectué à votre écoute

Pour s’assurer de solutionner tous les aspects du problème auquel vous faîtes face, tous nos diagnostics ne sont effectués qu’une fois que vous nous avez énoncé l’ensemble des symptômes que vous avez constatés. Cela permettra de nous assurer que nous ne réglons pas simplement le problème en surface, mais bien dans son intégralité.

Infection par des virus

En cas d’infection de votre machine par des virus, nous vous proposons une intervention en plusieurs points qui permettra de remédier au problème. Dans un premier temps, nous analysons tous vos fichiers pour localiser ceux qui posent problème. Ensuite, en fonction de l’importance de l’infection nous pouvons, soit supprimer les fichiers incriminés soit, après vous avoir consulter et sauvegarder vos données, réinstaller l’ensemble du système. Enfin, pour prévenir d’une infection future, nous pouvons, le cas échéant, vous proposer des solutions en adéquation avec vos besoins.

Problème de connexion internet

Notre société se charge des problèmes liés à internet qui peuvent survenir chez ses clients. En effet, il n’est pas rare que Windows ne parvienne plus à se connecter à internet (via le WiFi ou non), sans que vous ayez pourtant modifié la configuration de votre matériel. Dans ce cas, nos techniciens se déplacent à votre domicile et vous proposent les solutions adaptées à la situation.

Ces interventions, comme toutes celles effectuées par notre entreprise, vous donnent accès à nos différentes garanties.

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société MNT-Tech et de son client dans le cadre de la vente de produits et de services informatiques.
Toute prestation accomplie par la société MNT-Tech implique donc l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Prix

Les prix des marchandises et des services fournis sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés toutes taxes comprises.
Par voie de conséquence, ils ne seront majorés, le cas échéant, que des frais de transport, applicables au jour de la commande.
La société MNT-Tech s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Article 3 : Rabais et ristournes

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que la société MNT-Tech serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Article 4 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue :

• soit par chèque ;
• soit en espèces.

Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser un acompte de 10% du montant global de la facture, le solde devant être payé à réception des marchandises.

Article 5 : Retard de paiement

En cas de défaut de paiement total ou partiel au jour de la réception des marchandises ou de l’achèvement de la prestation de service, le client doit verser à la société MNT-Tech une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l’intérêt légal.
Le taux de l’intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises ou de la prestation de service.
Cette pénalité est calculée sur le montant toutes taxes comprises de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

Article 6 : Clause résolutoire

Si dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause « retard de paiement », le client ne s’est pas acquitté des sommes restant dues, le contrat sera résolu de plein droit et pourra ouvrir droit à l’allocation de dommages et intérêts au profit de la société MNT-Tech.

Article 7 : Clause de réserve de propriété

La société MNT-Tech conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires.
A ce titre, si l’acheteur fait l’objet d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire, la société MNT-Tech se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées.

Article 8 : Livraison

La livraison est effectuée :

• soit par la remise directe de la marchandise à l’acheteur ;
• soit par l’envoi d’un avis de mise à disposition en magasin à l’attention de l’acheteur ;
• soit au lieu indiqué par l’acheteur sur le bon de commande.

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :

• l’allocation de dommages et intérêts ;
• l’annulation de la commande.

Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé avec accusé de réception.

Article 9 : Force majeure

La responsabilité de la société MNT-Tech ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure.
A ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.

Rapidité :

Nous nous engageons à intervenir, au plus tard, dans la journée qui suit votre appel.

Pas de facturation si la panne persiste :

Vous ne payez qu’en cas de résolution de votre problème.

Garantie 30 jours :

Si le problème réapparaissait un technicien interviendrait gratuitement.

Disponibilité :

Nous intervenons 6 jours sur 7 entre 8 heures et 20 heures.

Respect de vos données personnelles :

Vos données ne seront transmises à aucune société, conformément aux spécifications de la CNIL.

Pas de surprise:

Les tarifs vous sont annoncés avant l’intervention.

Vous pilotez la formation

Pour s’assurer que vous assimiliez bien le contenu de la formation, vous tiendrez la souris pendant toute sa durée. La séance avancera ainsi à votre rythme, et vous pourrez revenir sur les points qui vous posent problème. Enfin, les points techniques qui doivent être abordés le sont en des termes clairs qui vous permettent de suivre.

Durée variable

Tout le monde ne parvient pas à retenir des informations à la même vitesse. C’est en partant de cette constatation que nous adaptons la durée de nos formations à vos besoins. Vous choisissez ainsi celle qui vous convient le mieux.

Tarifs abordables

Afin d’en diminuer le coût, d’autres personnes peuvent participer à vos formations, sans que cela ne vous engendre de frais supplémentaires. En outre, lorsque vous optez pour des formations longues, les tarifs sont dégressifs au-delà de la première heure.

Contenu adaptable

En nous prévenant à l’avance, vous pouvez choisir les différents thèmes que vous souhaitez aborder lors de nos formations. Cela vous permet de ne pas rester une ou plusieurs heures sur un sujet que vous ne désirez pas aborder. Vous pouvez ainsi passer une séance à apprendre des astuces correspondant à votre utilisation.

Ces interventions, comme toutes celles effectuées par notre entreprise, vous donnent accès à nos différentes garanties.