Installation de votre Livebox
Si vous désirez qu’un technicien effectue l’installation de votre livebox à domicile, vous pouvez nous contacter au 01 60 77 29 08. Un rendez-vous sera fixé dans les 24 heures pour que vous pussiez rapidement bénéficier de votre connexion.
Si vous désirez faire ces manipulations seul, vous pouvez lire les explications suivantes :
Avant de commencer
Pour commencer l’installation de votre livebox vous devez bien évidemment être en possession de tous les éléments fournis par Orange (livebox avec tous les câbles et filtre ADSL, décodeur TV si vous avez pris cette option, boitiers CPL ou liveplug si vous avez opté pour cette option et alimentation de la livebox).Vous devez également avoir reçu le sms de confirmation qui vous informe que votre ligne internet est fonctionnelle et la lettre de bienvenue sur laquelle se trouve vos identifiants de connexion personnels.Vous avez tout? Alors nous pouvons continuer.
Deux écoles pour mener à bien l’installation
Pour réaliser l’installation il y a deux écoles. Soit vous utilisez le CD fourni par Orange et vous vous laissez guider pas à pas jusqu’à la fin de l’installation, soit vous n’utilisez pas ce CD et vous faites tout manuellement. Ici nous allons voir la deuxième méthode qui est selon nous la meilleure car elle permet d’éviter l’installation du gestionnaire internet sur votre ordinateur. Sachez que si vous n’arrivez pas à faire les manipulations qui vont suivre vous pouvez faire appel à un de nos techniciens qui se fera un plaisir de vous expliquer la marche à suivre. Pour prendre rendez-vous, contactez-nous.
Branchement de la livebox
Pour commencer l’installation, vous allez brancher la livebox électriquement et à la ligne téléphonique. Pour cela il faudra vous reporter au poster fourni dans le pack. Attention à bien mettre un filtre par prise téléphonique murale si vous avez opté pour une formule (internet Orange + ligne fixe France Télécom). Attention également à débrancher tout ce qui se trouve sur les autres prises téléphoniques murales si vous avez opté pour une offre net (dégroupage total, vous n’avez plus de ligne France Télécom). Une fois que votre livebox est branchée, la diode arobase (@) doit clignoter lentement en orange. Cela signifie que votre livebox est synchronisée.
Connexion ethernet ou wifi ?
Vous pouvez connecter votre ordinateur à votre livebox en wifi ou en ethernet. Pour une connexion en ethernet, c’est très simple, il suffit de connecter le cable ethernet sur le port rouge de votre livebox et sur le port ethernet de votre livebox. Voilà pour la connexion en ethernet.
Par contre en wifi, la connexion est un peu plus compliquée. En effet vous devez sélectionner le réseau sans fil qui correspond à votre livebox et entrer la clé de sécurité wifi. Ces deux éléments sont indiqués sur une étiquette collée sous la livebox. Attention à rentrer votre clé wifi en majuscule sans tiret ou espace. Vous devez donc taper 26 caractères alphanumériques collés et en majuscule. Vous devez également appuyer sur le bouton d’association wifi de votre livebox.
Quand la connexion en ethernet ou wifi est faites vous pouvez passer à la connexion de la livebox à internet.
Connexion de votre livebox sur internet
Nous voilà dans la dernière ligne droite. Pour connecter la livebox à internet il va falloir rentrer les identifiants de connexion dans la livebox. Pour cela vous allez ouvrir un navigateur comme internet explorer et taper dans la barre d’adresse http://192.168.1.1/. Vous allez ensuite dans les préférences. Un nom d’utilisateur et un mot de passe sont nécessaire pour accéder à cette page. utilisateur : admin, mot de passe : admin. Une fois que vous êtes dans les préférences vous devez entrer vos identifiants de connexion se trouvant sur votre lettre de bienvenue et validez. L’identifiant de connexion commence par fti/. Une fois que cette étape est finie, la diode arobase doit être verte fixe. Vous pouvez alors surfez sur le net.
Si toutes ces explications techniques vous rebutent et que vous voulez être assisté dans l’installation de votre livebox, vous pouvez faire appel à nos techniciens en nous appelant au 01 60 77 29 08 ou en utilisant notre formulaire de contact.